hfm.pl
Czwartek 20 listopada 2008 roku                                                             110 użytkowników online      
Untitled Document
 

Powrót do strony głównej sklepu
 


 

 

 

Wskazówki dla nowych klientów
 

 

Hi-Fi i Muzyka
 
 

Magazyn Hi-Fi
 

       
  TAM TAM PROJECT

 
  Grzegorz Piotrowski - "SIN"

 
  Jan Bokszczanin - Organy

 
  Piano

 
  Lista wszystkich płyt

 
 
Zapytania odnośnie zamówień prosimy kierować na adres: sklep@hi-fi.com.pl

Uwagi techniczne na temat działania sklepu
Hi-Fi i Muzyki prosimy kierować na adres: serwis@hi-fi.com.pl
 
       
 
WSKAZÓWKI DLA NOWYCH KLIENTÓW :: STRONA GŁÓWNA SKLEPU
 

Witamy w sklepie internetowym "Hi-Fi i Muzyki".
Poniżej umieszczamy informacje dla naszych Klientów, mamy nadzieję że okażą się przydatne.



Jak skompletować zamówienie?

Wybrany towar zostanie dodany do koszyka po wybraniu opcji "Dodaj do koszyka" na stronie z opisem produktu.


Jak zmienić ilość towaru w koszyku?

Ilość towaru zostanie zmieniona w momencie wpisania wymaganej ilości przy wybranej pozycji i kliknięcie opcji "OK".


Jak usunąć towar z koszyka?

Jeżeli chcą Państwo usunąć daną pozycję z koszyka, należy wpisać ilość 0 (zero) i kliknąć opcję "OK".


Metody płatności

Do wyboru mają Państwo następujące metody płatności:

1. płatność kartą

Wszystkie transakcje przeprowadzane są na zabezpieczonych stronach Polcardu. Karty płatnicze akceptowane przez system PolCard: VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, PolCard. Obsługiwane są zarówno karty wystawione przez polskie jak i zagraniczne banki.



2. płatność przelewem

Przelewy wykonywane są przez klienta na zabezpieczonych stronach wybranego banku.

Automatycznie obsługujemy transakcje z banków:
- konto Inteligo
- mBank
- Bank Zachodni WBK
- Bank BPH
- Bank ING
- KredytBank
- InvestBank
- Lukas Bank
- Bank Pekao S.A.
- Bank BGŻ
- Bank Millenium
- PKO BP
- MultiBank
- Bank Ochrony Środowiska
- Deutche Bank

3. zaliczenie pocztowe

Płatnosc nastepuje przy doreczeniu przesyłki. Paczki dostarczane są przez Pocztę Polską.

4. Przedpłata na konto

Po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty obsługa sklepu wysyła paczkę.
Paczki dostarczane są przez Pocztę Polską.


Terminy realizacji

Zamówienia wysyłane są w ciągu 24 godzin od potwierdzenia wpłaty, przelewu, płatności kartą, złożenia zamówienia na przesyłkę za pobraniem.

Koszty przesyłki krajowej

Po wybraniu towarów koszty wysyłki zostaną automatycznie dodane do wartości zamówienia.
W wypadku zapłaty przelewem lub kartą:
-wysyłka krajowa numerów pisma
1 egzemplarz- 2,1 zł
2 egzemplarze- 4,3 zł
3-4 egzemplarze- 5,8 zł
5 i więcej- 12 zł

-koszty wysyłki płyt CD, prenumeraty oraz podkoszulek pokrywa redakcja

Każde zamówienie przez "zaliczenie pocztowe" - 10 zł.


Numer zamówienia

Po każdym prawidłowym przesłaniu zamówienia otrzymają Państwo unikatowy numer zamówienia (najlepiej zapisać go w pliku na dysku lub wydrukować), który należy podać w momencie gdy zechcą się Państwo skontaktować z obsługą sklepu w sprawie swojego zamówienia. Jeżeli podadzą Państwo swój adres e-mail, numer zamówienia zostanie wysłany automatycznie na ten adres


Kontakt z obsługą sklepu:

tel. (0-22) 679-56-42
tel.kom. 0606 47-55-11
fax (0-22) 679-52-17
e-mail: sklep@hi-fi.com.pl

Kontakt w sprawach technicznych działania sklepu: serwis@hi-fi.com.pl


Numer konta bankowego do przedpłat:
Hi-Fi i Muzyka Sp. z o.o.
ul. Blokowa 24, 03-641 Warszawa
45-1140-2017-0000-4602-0300-4801


Reklamacje

Przy odbiorze przesyłki prosimy o sprawdzenie czy opakowanie nie jest rozerwane i czy nie posiada żadnych uszkodzeń. Redakcja nie odpowiada za uszkodzenia powstałe z winy doręczyciela. Na życzenie klienta, po uprzednim kontakcie istnieje możliwość wysłania przesyłki kurierem, na koszt odbiorcy.


Życzymy udanych zakupów.

<-POWRÓT DO STRONY GŁÓWNEJ SKLEPU


 
   
   © Hi-Fi i Muzyka 2008 strona główna | forum hi-fi | powrót na górę strony 110 użytkowników online